Wysyłka zamówień

Zamówienia są zazwyczaj przygotowywane do wysyłki w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. Przesyłki realizujemy za pośrednictwem renomowanych firm kurierskich, które zapewniają numer śledzenia oraz potwierdzenie doręczenia.

Niektóre produkty — w szczególności broń i wybrane akcesoria — mogą podlegać dodatkowym wymogom prawnym lub procedurom weryfikacyjnym. W takich przypadkach czas realizacji może ulec wydłużeniu, o czym poinformujemy Cię indywidualnie.

Jeśli chcesz skorzystać z usługi doręczenia z potwierdzeniem odbioru lub inną metodą wymagającą dodatkowej obsługi, prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia.

Koszty wysyłki

Koszty wysyłki obejmują opłaty kurierskie oraz koszty pakowania. Opłata jest naliczana na podstawie wagi i gabarytów zamówienia. Zalecamy łączenie produktów w jedno zamówienie, aby zminimalizować koszty przesyłki — osobno złożone zamówienia nie mogą być łączone.

Wszystkie paczki są starannie zabezpieczane, a szczególną uwagę przykładamy do ochrony elementów wrażliwych.

Zwroty i reklamacje

Zgodnie z obowiązującymi przepisami klient ma prawo zwrotu większości produktów w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki, o ile towar nie nosi śladów użytkowania i znajduje się w oryginalnym opakowaniu.

Uwaga: ze względów prawnych i bezpieczeństwa niektóre kategorie produktów — w szczególności broń i wybrane komponenty — mogą być wyłączone z prawa do zwrotu. Informacja o takiej sytuacji jest zawsze podana w opisie produktu. W przypadku pytań prosimy o kontakt przed dokonaniem zakupu.

Wszelkie reklamacje dotyczące wad produktów lub uszkodzeń powstałych w transporcie należy zgłaszać niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki. Do reklamacji warto dołączyć zdjęcia uszkodzeń oraz numer zamówienia, aby przyspieszyć proces.